自诞生之(zhī)日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广(guǎng)受(shòu)科技巨头们(men)审视，这一次出手(shǒu)的(de)是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星(xīng)电子已在内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心(xīn)并非(fēi)空穴(xué)来风。据此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发(fā)生了(le)3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目(mù)前多家国际投行及(jí)科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停(tíng)员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国(guó)外科技(jì)媒体报道，近(jìn)日(rì)三星向旗(qí)下所有的(de)手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子已在(zài)内部备忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由(yóu)是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电子担心(xīn)传(chuán)输(shū)到(dào)谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的(de)数据存储在外部(bù)服务器上，难以检索(suǒ)和删(shān)除，最(zuì)终可能会(huì)泄露(lù)给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示(shì)，三星(xīng)电子上个(gè)月(yuè)进行了一项关(guān)于内(nèi)部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的(de)受(shòu)访者认为(wèi)此类服务存在(zài)安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部源代码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结(jié)文件(jiàn)以(yǐ)及软件开发(fā)，还(hái)在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外部服务的(de)方法(fǎ)。“总部正在审查(chá)安全(quán)措施，以创造一(yī)个安全的(de)环境，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工的生产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施(shī)之前，我们暂时(shí)限制(zhì)生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子(zi)的新(xīn)政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络(luò)上使用生(shēng)成式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销(xiāo)售给消费者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中(zhōng)表示(shì)：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们(men)的安(ān)全指南，否(fǒu)则(zé)可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪(jì)律处分(fēn)，甚至(zhì)包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备(bèi)忘录的方式提(tí)醒全体员工之举，并非空(kō压缩面膜蚕丝和纯棉的哪个好用，压缩面膜哪个牌子好用ng)穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有关，另一(yī)起与内(nèi)部会(huì)议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部(bù)门的职(zhí)员A在半导体设备测(cè)量资料(liào)库下(xià)载软件时(shí)，发现源(yuán)代码出(chū)现错误，便将有问题的(de)部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样(yàng)发生在设(shè)备(bèi)解决方案(àn)部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录(lù)，将手机上(shàng)的会议内容转换(huàn)为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已(yǐ)分别导致三星(xīng)公司的半导(dǎo)体设备测量资料(liào)、产(chǎn)品良(liáng)率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述三起泄密事件(jiàn)均发生(shēng)在(zài)三星电子半导体(tǐ)暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因(yīn)担忧内部(bù)机密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密事件，三星(xīng)方面(miàn)回应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员(yuán)工培训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员(yuán)工注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事件，内(nèi)部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间(jiān)，数(shù)据就会发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关(guān)内(nèi)容，敏感内容可能(néng)会提供给不(bù)特(tè)定的(de)多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停(tíng)员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了(le)微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首(shǒu)尔举行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将(jiāng)集中全(quán)部力量扩(kuò)大机器人(rén)事业(yè)，把(bǎ)机器人作为(wèi)新的(de)增(zēng)长(zhǎng)动力，同时加强(qiáng)了外(wài)部投资(zī)及合(hé)作。三星风险投资当天(tiān)表示(shì)，利(lì)用从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机(jī)器人初创(chuàng)公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业(yè)集(jí)团，三星集团包括众多国际下属(shǔ)企业，其(qí)中三星电子为三星旗下最(zuì)大(dà)的(de)子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布(bù)了其2023年(nián)第一季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营业利(lì)润6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低(dī)水平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是(shì)，三(sān)星(xīng)电子(zi)半导体业务第一(yī)季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)236亿元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子(zi)表示，由于科(kē)技行业的长期低迷严(yán)重打击了其存储芯(xīn)片业务(wù)，第一(yī)季度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至金融(róng)危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的大型公司，三星不是(shì)第一家(jiā)，也(yě)不(bù)会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国银行、花旗、富国(gu压缩面膜蚕丝和纯棉的哪个好用，压缩面膜哪个牌子好用ó)银行等(děng)华尔街(jiē)巨(jù)头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应(yīng)用软件，不是(shì)公司内部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财(cái)务数据的潜(qián)在监管(guǎn)风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办(bàn)公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令(lìng)并(bìng)非源自任何特定(dìng)事件，而是基于(yú)公司对第三(sān)方软件的正常管控(kòng)。美国(guó)银行(xíng)例行提醒员工(gōng)切勿(wù)使用未(wèi)经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表(biǎo)明，严(yán)禁员(yuán)工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编(biān)程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下(xià)交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称(chēng)“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和(hé)教(jiào)育、活动等(děng)，随(suí)时(shí)强(qiáng)调公司内部信息保护和(hé)防止泄漏(lòu)等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前向全体员工(gōng)通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该集团还计划制(zhì)定了哪些业务或用途(tú)可以(yǐ)使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息(xī)泄露(lù)对策后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露(lù)。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大(dà)利个(gè)人(rén)数(shù)据保护局曾宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团数字(zì)与(yǔ)技(jì)术部长会(huì)议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国(guó)集(jí)团的(de)部长在(zài)联(lián)合(hé)声明中表示(shì)，此类监(jiān)管也应为(wèi)人(rén)工智能技术(shù)的发展“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提(tí)出新的立(lì)法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智能工具(jù)的开(kāi)发商，披(pī)露他们在构建AI系统时(shí)使(shǐ)用的(de)版权材(cái)料。这(zhè)一规则将(jiāng)赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分成。

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